Yapılan ilk koçluk görüşmesi 15 dakikalık online veya telefonda ücretsizdir. Kişi ile Işıl Şen arasında yapılan bu görüşme sonucunda belirlenen koçluk seansları karşılıklı paylaşılacaktır. Alınan ilk randevu sonrası koçluk paket/seans ilk seansın %10’luk kısmı randevu aşamasında belirtilen IBAN numarasına aktarılacaktır. Koçluk görüşmesi sonrası ödemenin tamamı alınır. 48 Saat öncesinden iptal edilmeyen randevularda İade söz konusu değildir.